रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति
यह रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति (“रिफ़ंड पॉलिसी”) CFunded और आपके बीच बाध्यकारी एग्रीमेंट है। यह बताती है कि किन परिस्थितियों में रिफ़ंड प्रोसेस होगा/नहीं होगा। सेवाओं का उपयोग कर आप पुष्टि करते हैं कि आपने इसे पढ़ा, समझा और सहमति दी है।
a) सामान्य रिफ़ंड शर्तें
निम्न परिस्थितियों में ट्रेडिंग चैलेंज/संबंधित सेवाओं की दी गई फीस रिफ़ंडेबल नहीं है:
- यूज़र अपना ट्रेडर पोर्टल/अकाउंट रद्द/डिलीट करता है।
- यूज़र सेवाएँ समय से पहले समाप्त करता है।
- ट्रेडिंग चैलेंज इवैल्यूएशन या वेरिफ़िकेशन स्टेजेस पूरा करने में विफलता।
- उपयोग की शर्तों (TOU) का उल्लंघन।
b) बिक्री की अंतिमता
यदि यूज़र ट्रेडिंग चैलेंज के दोनों इवैल्यूएशन फेज़ पूरे नहीं करता, तो CFunded के माध्यम से की गई सेवाओं की सभी बिक्री अंतिम और नॉन-रिफ़ंडेबल हैं।
यदि हमारे पेमेंट प्रोसेसर्स द्वारा किसी यूज़र को “हाई रिस्क” फ़्लैग किया जाता है, तो CFunded अतिरिक्त दस्तावेज़/जानकारी माँग सकता है। 24 घंटों में दस्तावेज़ देना अनिवार्य है।
समयसीमा में अनुपालन न करने पर सेवाएँ रद्द की जा सकती हैं।
माँगी गई जानकारी देने से “हाई रिस्क” स्टेटस रिवर्स होने की गारंटी नहीं है और यूज़र सेवाओं के लिए अपात्र रह सकता है।
c) चैलेंज फीस के रिफ़ंड पात्रता
यूज़र अपने चुने हुए CFunded CPTC लेवल के दोनों इवैल्यूएशन फेज़ सफलतापूर्वक पूरा करने पर चैलेंज फीस का पूरा रिफ़ंड पा सकता है, निम्न शर्तों के साथ:
उद्देश्य की पूर्ति:
- यूज़र को दोनों फेज़ के सभी प्री-डिफ़ाइंड ऑब्जेक्टिव्स पूरे करने होंगे।
- ट्रेडिंग चुने गए लेवल के स्पेसिफ़ाइड पैरामीटर्स और कंडीशन्स के सख्त अनुरूप होनी चाहिए।
उदाहरण:
यदि कोई यूज़र $99 फ़ीस वाले स्टार्टर लेवल में नामांकन करता है और दोनों फेज़ पूरे करता है, तो $99 का पूरा रिफ़ंड पात्र है।
रिफ़ंड का उपयोग:
- रिफ़ंड अमाउंट का उपयोग आगे के उन्नत लेवल्स में नामांकन के लिए किया जा सकता है।
- रिफ़ंड तभी क्रेडिट होगा जब परफ़ॉर्मेंस चुने गए लेवल के मानदंडों पर खरा उतरे।
नॉन-रिफ़ंडेबल स्थितियाँ:
यदि यूज़र उद्देश्यों को पूरा नहीं करता/मापदंडों का पालन नहीं करता, तो रिफ़ंड प्रदान नहीं किया जाएगा।